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尊敬的廣大客戶、合作伙伴及消費者：

近期，我司（安徽揚子智能制造有限公司）在市場巡查與用戶反饋中發(fā)現(xiàn)，部分京東、淘寶等第三方電商平臺存在未經(jīng)授權(quán)擅自使用“揚子”品牌標(biāo)識進(jìn)行銷售的網(wǎng)店。此類非授權(quán)店鋪往往缺乏正規(guī)資質(zhì)，不僅產(chǎn)品質(zhì)量無法保障，且售后維權(quán)困難，嚴(yán)重?fù)p害了消費者的合法權(quán)益與“揚子”品牌的聲譽。為維護(hù)良好的市場經(jīng)營秩序，切實保障您的權(quán)益，現(xiàn)就相關(guān)事項作如下嚴(yán)正通告：

一、 認(rèn)準(zhǔn)唯一合法運營主體
安徽揚子智能制造有限公司系中國揚子集團(tuán)授權(quán)企業(yè)，全權(quán)負(fù)責(zé)“揚子”品牌工商用清潔設(shè)備（含洗地機(jī)、掃地機(jī)、工業(yè)吸塵器等）在全國市場的運營與管理。除我司及官方公示的直屬分公司、授權(quán)代理商外，任何未經(jīng)備案授權(quán)的網(wǎng)店及個人均無權(quán)以“揚子”名義開展銷售活動。

二、 嚴(yán)格執(zhí)行“先核實，后購買”原則
針對京東、淘寶等線上平臺，請廣大消費者切勿盲目輕信店鋪客服的單方面承諾。為確保您購買到官方正品并享受全國聯(lián)保服務(wù)，請在下單前務(wù)必通過以下官方唯一權(quán)威渠道進(jìn)行資質(zhì)核驗：

• 全國統(tǒng)一售前咨詢熱線：400-996-8782（僅限工商用清潔設(shè)備業(yè)務(wù)咨詢及授權(quán)網(wǎng)點查詢）。
• 唯一官方認(rèn)證網(wǎng)站：https://www.yangziqj.com（可查詢產(chǎn)品參數(shù)、授權(quán)公示及售后政策）。
  請將擬購買的店鋪名稱或鏈接發(fā)送至官方熱線或官網(wǎng)客服進(jìn)行核實。經(jīng)官方確認(rèn)具備正規(guī)授權(quán)資質(zhì)的店鋪，方可放心采購；對于無法提供有效授權(quán)證明的店鋪，請務(wù)必謹(jǐn)慎甄別，謹(jǐn)防受騙。

三、 明確業(yè)務(wù)范圍與售后保障
本通告所涉售前咨詢熱線（400-996-8782）僅受理工商用清潔設(shè)備的售前咨詢、設(shè)備采購及正規(guī)渠道查詢業(yè)務(wù)。我司實行“總部統(tǒng)一管控、統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一運營”的管理模式，所有通過正規(guī)授權(quán)渠道購買的產(chǎn)品，均可享受原廠品質(zhì)保障及完善的售后服務(wù)體系。對于因在非授權(quán)渠道購買而產(chǎn)生的假冒偽劣、虛假宣傳及售后糾紛等問題，我司將無法提供相應(yīng)的質(zhì)保與技術(shù)支持。

四、 侵權(quán)追責(zé)與維權(quán)指引
我司對任何形式的假冒仿冒、違規(guī)串貨及亂價銷售行為持零容忍態(tài)度。如發(fā)現(xiàn)任何單位或個人冒用“揚子”字號或偽造授權(quán)資質(zhì)，歡迎社會各界積極舉報。同時，提醒廣大消費者在采購過程中注意保留溝通記錄與交易憑證，如遇消費欺詐，請及時向相關(guān)平臺投訴或向市場監(jiān)督管理部門反映。

特此通告！請廣大客戶相互轉(zhuǎn)告，共同維護(hù)健康有序的市場環(huán)境。

安徽揚子智能制造有限公司
2026年5月30日